GBase操作手順書
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  • クイックスタート
  • 1. AIアシスタントの作成(所要時間:2分)
  • 2. ナレッジベースの登録(所要時間:3分)
  • 3. 動作確認(所要時間:1分)
  • 4. 便利な機能
  • 5. 次のステップ
  • お困りの際は、以下の方法をお試しください。
  1. GBaseへようこそ

クイックスタート

GBaseの基本操作とクイックスタート手順をまとめてあります。

Nextマイボット

Last updated 1 month ago

GBaseの基本操作は、以下のカードをクリックしてご確認ください。

「クイックスタート」の手順は、このページの下部に記載されています。 ページを下にスクロールするか、右側のサイドバーから直接移動することもできます。

クイックスタート

GBaseを素早く利用したい場合は、以下の手順に従ってください。 短時間でボットを作成し、使用を開始できます。

1. AIアシスタントの作成(所要時間:2分)

  1. GBaseにログインします。

  2. メイン画面で「AIアシスタントを作成」をクリックします。

  3. ボットのタイプを選択してください。

    • Chatbot

      主に、ユーザーとの対話(Q&A)を通じて情報を提供します。

      • 質問に対し、決められたシナリオやFAQに基づいて応答

      • 主にカスタマーサポートや問い合わせ対応に利用

      • 質問から回答までのレスポンスが、Agentに比べて早い 等

    • Agent 主に、ユーザーのリクエストに応じて自律的にアクションを実行します。

      • ユーザーの指示に基づいてタスクを実行

      • 継続的な対話や、状況に応じた意思決定が可能

      • システムやデータベースと連携して、より高度な処理ができる

      • 詳細設定やプロンプトのカスタマイズが可能

      • 質問から回答までのレスポンスが、Chatbotに比べて遅い 等

  4. 下記の項目を入力してください。

    • 名前(例:営業サポート Bot 等)

    • 説明(例:営業資料の問い合わせ対応 等)

  5. 「OK」をクリックします。

2. ナレッジベースの登録(所要時間:3分)

  1. ウェブサイトは2種類の指定方法があります。

    • 最大で読み込むページ数を指定してください。(初期設定:400ページ) ページ数を抑えることで、読み込み速度や応答時間を短縮できます。

    • 単一のウェブページ:指定されたページのみ読み込みます。

  2. ウェブサイトのURLを指定します。

    • 例:自社ウェブサイト向けに使用する場合は、自社ウェブサイトのURLを入力します。

    • その他の設定はデフォルトで問題ありません。

  3. 「リンクを取得する」をクリックし、ウェブサイトの解析・処理を行います。

  4. 解析と処理のプロセスが表示されます。情報量により時間がかかります。

  5. 解析と処理が終わりましたら、「OK」をクリックします。

3. 動作確認(所要時間:1分)

  • チャットウィンドウに質問を入力してください。

    • 例:製品の特徴を教えてください

4. 便利な機能

  • Read-Out機能:音声の読み上げが可能です。

5. 次のステップ

  • 以下の方法でナレッジベースに情報を追加できます。

    • PDF/Word等のファイルをドラッグ&ドロップ

    • Lark文書を連携(Integrations→Larkを選択)

  • 自分のWebサイトにボットのウィジェットを埋め込みできます。

  • パフォーマンスのモニタリングができます。

お困りの際は、以下の方法をお試しください。

  • マニュアルで詳細を確認する

  • サポートチームへ問い合わせる

  • ホームページのボットに質問する


🔑 ヒント:

  • 最初は小規模なナレッジベースから始めることをおすすめします。

  • チャットテストを十分に行い、回答の品質を確認してください。

  • Agentを使う場合は、必要に応じてプロンプトを調整し、回答の最適化をしてください。

(共同編集):他のメンバーをボットやナレッジベースに招待することが可能です。

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